利用“三农”科技服务网966118服务热线电话为受灾群众提供即时、有效的专家和技术服务。要求每个服务站每天7：00—18：00时间内安排技术人员守候在热线电话旁边，接听热线电话，解答群众来电咨询。至目前，已经解答来电咨询600多人次，解答问题1200多个。组织全市“三农”科技服务网的100多名信息员人，深入到生产受灾第一线，摸清灾害发生的范围、重点作物、受灾程度等，开展有针对性的技术服务，分发抗冻救灾技术资料。一月份以来，共印发了4000多分技术资料。

　　组织信息服务站的下乡服务小分队开展抗冻救灾零距离服务。开展抗冻救灾技术培训，深入到田边地头开展零距离服务，现场为农民解决生产救灾技术难题。一月份以来，共出动到现场为群众服务150次，直接服务群众260多人次，举办技术培训班15期，培训群众2300多人次。金田镇黄沙鳖养殖协会信息服务站，组织技术人员深入到塘边指导黄沙鳖养殖户进行保暖抗冻，协助养殖户为黄沙鳖构建安全越冬的“防寒墙”，使该镇养殖的黄沙鳖安全度对这次严寒天气，受到黄沙鳖养殖户好评。